Nota: Solamente tomamos un anticipo de 15 usd por Tour para que te sientas cómodo y confiado de tu reservación con nosotros, realmente no necesitamos todo el depósito por adelantado, en nuestra experiencia hemos visto que la gente que hace un depósito toma parte de las actividades y se presenta a tiempo a su salida.
Podrás pedir un reembolso si:
-Te encuentras enfermo el día del Tour y puede ser comprobado por medio de un certificado medico.
-En caso de cancelación por causas ajenas a nosotros (ejemplo, mal clima) y no poder reagendar tu actividad.
-En caso de un cambio en el programa y creas que no es adecuado para ti.
Es muy sencillo realizar la reserva de tus Tours
Paso 1
- Decide el Tour o actividades que deseas realizar.
Paso 2
- Contáctanos con tu petición vía email, chat ó skype.
Paso 3
- Recibe un email de confirmación
Paso 4
- Haz un deposito de 15 usd por Tour y mándanos un email de la copia de la transacción
Paso 5
- Recibe un email con tus datos de reserva. Este email será tu voucher de compra y es necesario que lo lleves contigo el día del Tour o actividad.
Paso 6
- El día de tu Tour deberás pagar el precio en efectivo directamente a tu guía.
NOTAS MUY IMPORTANTES PARA CUALQUIER TOUR
Por favor se puntual en tus horarios de salida…. Trata de estar en el punto de encuentro 5 min. Antes a tu horario.
En caso de que estemos retrasados… seguramente es por el trafico… ó alguien antes de ti llego tarde a su horario de salida, por favor espera en el punto de encuentro. En caso de que estemos retrasados más de 10 minutos nos pondremos en contacto contigo en el punto de encuentro mediante el botones (bell boy).
Recuerda de llevar ropa y calzado cómodo a tus excursiones.
También recuerda llevar crema de de protección solar y repelente para mosquitos a todas tus excursiones, te agradeceremos mucho si intentas llevar productos naturales o biodegradables.
Siempre es bueno llevar un poco de dinero en efectivo en caso de que quieras realizar alguna compra o que desees dejar una propina a tu guía.
Si deseas cambiar de actividad ó Tour, podemos checar disponibilidad y se utilizará el mismo depósito para tu nueva reservación, solo te pedimos nos lo comuniques por escrito con el fin de evitar confusiones.
